De calculator laat zien hoeveel maanden het duurt om de kosten van het werven van een klant terug te verdienen uit de brutomarge die die klant oplevert. Voor abonnements-, SaaS- en andere bedrijven met terugkerende aankopen is dat een kerncijfer van de unit economics: het koppelt wat je uitgeeft om een klant te winnen aan de snelheid waarmee dat geld terugkomt.<\/p>\n
Je ziet in maanden of een marketingkanaal of verkoopaanpak zichzelf terugbetaalt, en of groei effici\u00ebnt is of meer geld kost dan het terugbrengt.<\/p>\n
Elke nieuwe klant kost geld: advertenties, verkoopsalarissen, commissies, onboarding en de tools om hem te bereiken. Het totaal gedeeld door het aantal gewonnen klanten zijn je klantacquisitiekosten, de CAC.<\/p>\n
Daarna levert de klant elke maand omzet op, maar het product of de dienst leveren heeft eigen directe kosten. Wat overblijft is de brutomarge. Hoeveel maanden brutomarge zijn nodig om de CAC terug te verdienen?<\/p>\n
Terugverdienmaanden = CAC \u00f7 (maandomzet per klant \u00d7 brutomarge % \u00f7 100)<\/p>\n
Geef je 600 uit om een klant te werven die 100 per maand betaalt bij 70 % brutomarge, dan is de maandelijkse brutomarge 70 en de terugverdientijd 600 \u00f7 70, ongeveer 8,6 maanden. Daarna draagt de klant bij aan de rest van het bedrijf en aan de volgende acquisities.<\/p>\n
Meet je tegen omzet, dan lijkt de terugverdientijd korter dan hij is, omdat de kosten van het bedienen van de klant ontbreken: hosting, support, betaalkosten en inkoop gaan van elke verkoop af. De brutomarge haalt die directe kosten eruit en laat zien wat het bedrijf per klant per maand werkelijk overhoudt.<\/p>\n
Dat hangt af van hoe het bedrijf gefinancierd is en hoe lang klanten blijven. Als ruwe richtlijn streven veel abonnementsbedrijven naar minder dan 12 maanden; minder dan 6 maanden geldt als sterk en geeft ruimte om flink te herinvesteren. Ruim boven 18 maanden heb je veel kapitaal nodig.<\/p>\n
Lees de terugverdientijd samen met het klantbehoud. Bij een hoog verloop vertrekken klanten mogelijk voordat ze hun acquisitiekosten hebben terugverdiend.<\/p>\n
Bereken de terugverdientijd per acquisitiekanaal om te zien welke kanalen snel terugverdienen en welke niet. Bereken haar per prijsniveau of segment om je inspanning te richten op klanten die het snelst terugbetalen.<\/p>\n
Gebruik haar ook voordat je uitgaven opschaalt. Heeft een kanaal op kleine schaal al een lange terugverdientijd, dan vergroot meer budget meestal het kasgat; een gezonde terugverdientijd rechtvaardigt meer acquisitie-uitgaven.<\/p>\n
Een gemengde CAC die organische en betaalde klanten samenvoegt, verbergt hoe duur betaalde acquisitie is; scheid de kanalen. Verkoopsalarissen, tools en onboarding vergeten in de CAC onderschat wat een klant kost. En de catalogusprijs als omzet nemen negeert kortingen, mislukte betalingen en downgrades.<\/p>\n
Gebruik voor alle invoer dezelfde periode: is je omzet maandelijks, dan is je brutomarge de marge op die maandomzet en staat de uitkomst in maanden. Jaaromzet mengen met een maandelijkse lezing zit er een factor twaalf naast.<\/p>\n
De klantlevenswaarde geeft de totale brutomarge die een klant oplevert voordat hij vertrekt; de LTV\/CAC-verhouding zet die af tegen de wervingskosten. Het klantverloop bepaalt hoe lang klanten blijven en dus hoeveel marge je ooit kunt innen. Samen laten ze zien of acquisitie zich terugbetaalt en of het bedrijf er daarna sterker van wordt.<\/p>\n
Vul je klantacquisitiekosten, de maandomzet van een gemiddelde klant en je brutomarge in. Je ziet de terugverdientijd in maanden en de maandelijkse brutomarge per klant. Probeer een lagere CAC, een hogere prijs of een betere marge en kijk hoe de terugverdientijd verandert.<\/p>\n
Gebruik deze CAC terugverdientijd calculator voor een directe schatting op basis van de gegevens die je invoert. Pas de velden aan je situatie aan of bekijk al onze rekenmachines<\/a> om je volgende stap te plannen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Deze CAC terugverdientijd calculator rekent in maanden met acquisitiekosten, maandomzet en brutomarge, voor SaaS- en abonnementsbedrijven.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_gspb_post_css":""},"ftk_country":[],"ftk_category":[169],"class_list":["post-714149","ftk_tool","type-ftk_tool","status-publish","hentry","ftk_category-business"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/financekit.tools\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ftk_tool\/714149","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/financekit.tools\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ftk_tool"}],"about":[{"href":"https:\/\/financekit.tools\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ftk_tool"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/financekit.tools\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=714149"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/financekit.tools\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=714149"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ftk_country","embeddable":true,"href":"https:\/\/financekit.tools\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ftk_country?post=714149"},{"taxonomy":"ftk_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/financekit.tools\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ftk_category?post=714149"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}